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| Escrito por UpSys |
| Qua, 07 de Outubro de 2009 13:59 |
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EmpresaSão décadas de investimento em pessoas e tecnologia para a satisfação e a segurança dos clientes que, a cada ano, viajam em nossos ônibus. Com pensamentos voltados a um atendimento diferenciado com um padrão de qualidade superior, além de outras metas. Política de Qualidade"Priorizar a satisfação de nossos clientes e a credibilidade de nossos serviços através do desenvolvimento humano e da preservação do meio ambiente, buscando sempre uma melhor qualidade de vida para todos." Por todas essas razões é que acreditamos em uma visão de futuro representada por nosso desejo de "ser um referencial de gestão no setor pela nossa capacidade de gerar resultados e pela competência em construir equipes com autonomia e responsabilidade." DocumentaçãoSomos cadastrados na Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT); Uma obrigação por parte do Ministério dos Transportes. Estando a disposição dos passageiros a verificação desses documentos e dos demais. ManutençãoÉ importante manter um rígido controle de manutenção para sempre, em qualquer circunstância, colocar um veículo em perfeito estado operacional aos passageiros. São executadas três tipos de manutenção: Preventiva - A revisão ou troca de componentes é controlada e realizada pelas horas trabalhadas ou pela quilometragem percorrida do veículo. Preditiva - É executada de forma periódica, nos intervalos das viagens. Corretiva - Executada para reparar quebras ou avarias nos veículos, depois de acontecidas. Essa manutenção raramente ocorre devido ao ostensivo controle das manutenções preventivas e preditivas. Seguro
Pensando nesse ítem fizemos um convêncio com uma das melhores empresas de seguro, a Transeguro, garantindo possíveis danos ou perdas. Recursos HumanosMotoristas e pessoal de apoio passam por treinamentos e reciclagens periódicas de forma a mantê-los sempre atualizados nas técnicas operacionais e atendimento ao público. Os motoristas, especialmente, passam por cursos de direção defensiva, direção econômica, relações públicas e primeiros socorros. BagagensPensando na segurança da sua bagagem, desenvolvemos um método de identificação através de etiquetas. Garantindo o não extraviamento de seus pertences. |
| Última atualização em Ter, 03 de Novembro de 2009 11:52 |