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Escrito por UpSys   
Qua, 07 de Outubro de 2009 13:59

Poltronas dos ônibus da Brasil Viagens

Empresa

São décadas de investimento em pessoas e tecnologia para a satisfação e a segurança dos clientes que, a cada ano, viajam em nossos ônibus.

Com pensamentos voltados a um atendimento diferenciado com um padrão de qualidade superior, além de outras metas.

Política de Qualidade

"Priorizar a satisfação de nossos clientes e a credibilidade de nossos serviços através do desenvolvimento humano e da preservação do meio ambiente, buscando sempre uma melhor qualidade de vida para todos."

Por todas essas razões é que acreditamos em uma visão de futuro representada por nosso desejo de "ser um referencial de gestão no setor pela nossa capacidade de gerar resultados e pela competência em construir equipes com autonomia e responsabilidade."

Documentação

Somos cadastrados na Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT); Uma obrigação por parte do Ministério dos Transportes. Estando a disposição dos passageiros a verificação desses documentos e dos demais.

Manutenção

É importante manter um rígido controle de manutenção para sempre, em qualquer circunstância, colocar um veículo em perfeito estado operacional aos passageiros.

São executadas três tipos de manutenção:

Preventiva - A revisão ou troca de componentes é controlada e realizada pelas horas trabalhadas ou pela quilometragem percorrida do veículo.

Preditiva - É executada de forma periódica, nos intervalos das viagens.

Corretiva - Executada para reparar quebras ou avarias nos veículos, depois de acontecidas. Essa manutenção raramente ocorre devido ao ostensivo controle das manutenções preventivas e preditivas.

Seguro

Manutenção Brasil Viagens

Pensando nesse ítem fizemos um convêncio com uma das melhores empresas de seguro, a Transeguro, garantindo possíveis danos ou perdas.

Recursos Humanos

Motoristas e pessoal de apoio passam por treinamentos e reciclagens periódicas de forma a mantê-los sempre atualizados nas técnicas operacionais e atendimento ao público.

Os motoristas, especialmente, passam por cursos de direção defensiva, direção econômica, relações públicas e primeiros socorros.

Bagagens

Pensando na segurança da sua bagagem, desenvolvemos um método de identificação através de etiquetas. Garantindo o não extraviamento de seus pertences.

Última atualização em Ter, 03 de Novembro de 2009 11:52